| 販売業者 | 有限会社 遊はうす（横浜元町 遊はうす） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 菅原良藏 |
| 郵便番号 | 231-0861 |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区元町5丁目209番地 白石ビル2F |
| 電話番号 |
045-212-2987 電話受付：平日 11:00～16:00 外出等により電話に出られない場合があります。 非通知、公衆電話、国際番号からの着信には対応しておりません。 |
| 公開メールアドレス | info@yu-house.jp |
| ホームページ | https://yu-house.jp/ |
| 屋号またはサービス名 | いいものみつけた遊はうす |
| 販売価格 | 各商品ページに表示します。 |
| 商品代金以外の料金 |
送料、銀行振込手数料、商品ページに個別表示した取寄せ費用等が必要になる場合があります。 通常配送は佐川急便の送料着払いを基本とします。 荷物の正確なサイズは商品を梱包した後に確定します。 送料元払いをご希望の場合は、ご注文後の当店からのメールへ 「送料元払い希望」と返信してください。 梱包後に送料を確認し、送料を含むお支払い総額をご案内します。 |
| 申込有効期限 |
当店から在庫・お支払い内容をご案内した日から2日以内を基本とします。 土日祝日、休業日、長期休暇中のお問い合わせは、翌営業日以降の返答となる場合があります。 |
| 販売数量・在庫 |
商品ページの在庫表示を基本とします。 中古品、買い取り品、一点物は原則として現品限りです。 パーツ類、受注生産品、取寄せ品は、ご注文後に在庫や手配の可否を確認する場合があります。 |
| お支払い方法 |
銀行振込（PayPay銀行） ご注文受付後、当店から在庫・配送方法・お支払い金額をご案内しますので、 その案内をご確認後にお支払いください。 振込手数料はお客様負担となります。 |
| お支払い期限 | 当店からお支払い金額をご案内した日から2日以内を基本とします。 |
| 商品の引渡時期 |
在庫品は入金確認後、通常は翌営業日～2営業日程度で発送します。 当日出荷となる場合もあります。 受注生産品・海外取寄せ品は、商品ごとにご案内する納期を優先します。 |
| 初期不良・商品違い・配送事故 |
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。 初期不良、注文内容と異なる商品、配送中の破損等が疑われる場合は、 原則として商品到着後7日以内にご連絡ください。 メーカー保証が付帯する商品は、その保証条件に従います。 配送事故の場合は、運送会社の確認や保険手続きにご協力いただく場合があります。 |
| キャンセル・返品・交換 |
代金お支払い前のキャンセルには対応します。 商品発送後のお客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。 受注生産品、海外取寄せ品、個別手配品は、メーカー等への発注後は キャンセルをお受けできない場合があります。 初期不良や注文内容と異なる商品等については、内容を確認して対応します。 |
| 返品送料 |
当店の責任による返品・交換の場合は当店が負担します。 お客様都合の返品を当店が個別に承諾した場合は、お客様負担となります。 |
| 資格・免許 |
古物商許可証：第51310004884号 神奈川県公安委員会 ラジコンインストラクター ヘリコプター・飛行機指導員（RCK指第16号、21号） |
| 業務委託・出荷元 |
販売管理の簡素化のため、業務の一部をビング株式会社（VING）へ委託しています。 出荷業務をビング株式会社が行う場合があります。 商品によっては東北の倉庫から出荷する場合があります。 |
受注生産品・海外取寄せ品は、商品ページに表示した納期を目安として手配します。
航空便による海外取寄せ品は、海外メーカーへの発注後、 通常1～4か月程度を目安とする商品があります。 メーカー事情、輸送、通関、災害、紛争その他の事情により、 それ以上かかる場合があります。
船便取寄せ品は、受注締切やコンテナ手配等の条件により、 通常6か月程度を目安とする場合があります。
発注後にキャンセルできない商品については、商品ページに条件を表示します。
銀行名：PayPay銀行
支店名：本店営業部
種類：普通
口座番号：7085265
口座名義：有限会社 遊はうす
口座名義（カタカナ）：ユ）ユウハウス
銀行名：PayPay銀行
支店名：本店営業部（ホンテン）
店番号：001
種類：普通
口座番号：1750705
口座名義：ビング株式会社
口座名義（カタカナ）：ビング（カ
振込手数料はお客様負担です。
振込先は、当店からのご案内メールに記載した口座をご利用ください。
通常は佐川急便の送料着払いで発送します。
送料は、荷物のサイズ・重量、出荷地域、お届け先地域によって異なります。 商品の梱包を行うまで正確な荷物サイズが確定しないため、 送料も梱包後に確定します。
着払いの場合は、商品受取時に運送会社へ送料をお支払いください。
送料の目安は佐川急便の公式料金案内から確認できます。
佐川急便の輸送料金を確認する
元払いをご希望の場合は、ご注文後に届く受付メールへの返信で 「送料元払い希望」 とお知らせください。
商品の梱包後に荷物サイズを確定し、配送先に応じた送料を確認したうえで、 送料を含むお支払い総額をご案内します。
ご案内した金額をご確認いただいてからお振込みください。
大型商品、特殊な形状の商品等は、 佐川急便以外に福山通運、ヤマト運輸その他の配送方法を使用する場合があります。 その場合は発送前にご案内します。
商品ページに利用可能と表示した商品に限ります。 電子機器、輸送事故の補償が必要な商品、サイズが適合しない商品等には利用できません。