横浜元町 遊はうす（有限会社 遊はうす。以下「当店」といいます。）は、 お客様の個人情報を適切に取り扱い、 個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守します。
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の情報により、 特定の個人を識別できる情報をいいます。
当店では、ご注文、お問い合わせ、商品発送、メールマガジン等に必要な範囲で、 次の情報を取得する場合があります。
・お名前
・郵便番号、住所、配送先
・電話番号
・メールアドレス
・ご注文商品、数量、金額、注文日時等の取引情報
・お問い合わせ内容、備考欄に入力された内容
・メールマガジン登録に必要なメールアドレス
・ショッピングカート等の動作に必要なセッション情報
お客様からお預かりした個人情報は、次の目的で利用します。
・ご注文内容および在庫の確認
・お支払い内容の確認
・商品の発送および配送に関する連絡
・お問い合わせへの回答
・初期不良、返品、交換、アフターサービスへの対応
・不正注文、なりすまし等の防止
・法令上必要な対応
・メールマガジンを登録されたお客様へのご案内
メールマガジンが不要になった場合は、 当店がご案内する解除方法により解除することができます。
当店は、法令に基づく場合を除き、 お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者へ販売・提供しません。
ただし、商品の発送や業務上必要な範囲で、 運送会社その他の業務委託先に必要な情報を提供する場合があります。
また、法令に基づく場合や、 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合などは、 法令に従って情報を提供する場合があります。
当店では、販売管理や出荷業務等の一部を ビング株式会社（VING）へ委託する場合があります。
また、商品の配送について、 佐川急便、ヤマト運輸、福山通運、日本郵便その他の配送事業者へ、 発送に必要な氏名、住所、電話番号等を提供します。
業務委託先には、業務に必要な範囲の情報のみを提供し、 適切な取り扱いに努めます。
当店は、お客様からお預かりした個人情報について、 不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理に努めます。
お客様ご本人から、 当店が保有する個人情報について 確認、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、 法令に従って対応します。
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有限会社 遊はうす
〒231-0861
神奈川県横浜市中区元町5丁目209番地 白石ビル2F
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